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festa primo compleanno top solutions torino call center
Buon primo compleanno Top Solutions
30/06/2017
manuela operatore top solutions torino call center
Risorse umane: Manuela che sempre sorride
17/07/2017

Competizione o collaborazione tra colleghi?

La collaborazione è il nuovo paradigma che orienta l’azione delle aziende più visionarie, innovative  e proiettate verso il futuro.  

Collaborazione! La parola che crea ordine.

Dopo la competizione di maggio che alle migliori 3 performance lavorative ha attribuito i premi corrispondenti, questo mese Top Solutions sperimenta l’approccio collaborativo.

Francesco e Davide hanno definito un risultato da raggiungere come gruppo entro fine mese.
Se lo raggiungeranno scatterà un premio per tutti gli operatori.

Già si sente una differenza di energie all’interno delle spazio in cui si lavora.
Ad ogni appuntamento preso l’operatore si alza, va al tabellone manuale che tiene il conto del numero degli appuntamenti e … scatta l’applauso da parte di tutti gli altri.
Cioè, quasi come un gioco. Divertente.

Ma nello stesso tempo cambia molto il clima aziendale.

Si lavora con il sorriso, ci si sente di appartenere ad un gruppo (che è un bisogno umano sociale fondamentale) e il bene dell’individuo arriva a corrispondere naturalmente con il bene dell’azienda.

“Alcuni dati dicono che l’88% dei millennials preferiscono un luogo di lavoro collaborativo.”

Ma solo i Millenials? In Top Solutions sembra proprio che l’approccio sia vincente anche per i non Millenials, che stanno partecipando attivamente sia a contribuire alla conta, sia a gioire per ogni risultato ottenuto.

Francesco e Davide, giovani imprenditori illuminati che stanno sperimentando se stessi e la loro strategia impreditoriale, a fine mese, tireranno le somme dell’esperienza  insieme agli operatori del call center.

Condivideranno ciò che hanno osservato, imparato e conquistato in un prossimo post.

Stay tuned.

collaborazione o competizione in top solutions torino

COLLABORARE :CUM insieme, LABORARE praticare, lavorare

  • Cooperare con qualcuno per la realizzazione di qualcosa, lavorare insieme
  • azione od effetto dell’aiutare oppure sostenere qualcuno nello svolgimento di una qualsiasi attività, contribuendo al raggiungimento di un obiettivo

SINOMINI : cooperazione, contributo, intervento, partecipazione, concorso, appoggio, sostegno, aiuto, assistenza 

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