Bene ! Ora è iniziato il tuo processo di selezione.
La nostra azienda è un pò diversa da quelle a cui di solito si è abituati. Per noi le risorse umane sono molto importanti. Siamo un’azienda a misura di essere umani.
Si può anche dire che siamo piccoli rispetto ai grandi casermoni da 600 operatori, ma da noi la qualità della vita e del lavoro è alta ed è un’aspetto importante tanto quanto impegno e produttività.
Se hai dubbi sulla possibilità che un call center piccolo abbia più possibilità di chiudere improvvisamente rispetto ad uno “grande” ti sbagli.
La preparazione e il coinvolgimento dei nostri operatori e la nostra capacità commerciale ci permettono di affermare che siamo un’azienda in crescita costante.
Etica e correttezza,
formazione e partecipazione,
sfide e risultati,
rispetto.
Abbiamo il nostro punto di vista e vogliamo che sia molto chiaro alle persone che entrano in contatto con noi e che stanno valutando la possibilità di lavorare con noi.
Nel nostro Call Center partecipi ad una formazione che ti dà la base per affrontare le telefonate con professionalità.
Noi ti prepariamo ad affrontare le difficoltà che ci possono essere nei contatti telefonici (dallo stress, ai clienti che hanno una brutta giornata, alla gestione delle obbiezioni valide e non, e altro) e ti mettiamo nelle condizioni di imparare ad usare la tua voce, di instaurare un contatto empatico con i clienti e, quindi, di poter guadagnare a seconda dei risultati che riesci a raggiungere.
Affrontare questo lavoro con professionalità ti può dare molte soddisfazioni. Dipende da te come affrontarlo e come viverlo.
Tra di noi ci sono persone che mantengono la famiglia da anni con questo lavoro. Altri, fanno esperienza qui alcuni mesi e proseguono nella loro vita lavorativa altrove con un bagaglio di esperienza e conoscenze acquisite che gli serviranno sempre sia a livello professionale (ci sono “regole” per comunicare efficacemente al telefono) sia a livello personale ( essere in grado di accettare un rifiuto e ripartire con il sorriso sulle labbra è una facoltà che viene obbligatoriamente allenata e che cambia per sempre la maniera di affrontare il mondo).
Hai già letto il post sulla professione operatore di call center e ora te ne suggerisco un altro qui.
Spero tu ti sia chiarito/a ulteriormente le idee
e che ti sia fatto/a un’idea del fatto che
siamo un’azienda che crede e cresce
con le persone che lavorano con noi.
Spero che tu senta di meritare di entrare a farne parte.
Il prossimo step un colloquio via skype… o presso la nostra sede se non puoi via skype.
Ti contatteremo a breve.
Buona vita !
In ogni caso.
Non ci hai ancora inviato il tuo cv? clicca sull’immagine
