contenzioso operatore tefelonia risoluzione controversie top solutions torino

Hai un problema con il tuo operatore telefonico?


Disservizi, malfunzionamenti, errori di fatturazione,
Ritardi o mancata attivazione o disattivazione dei servizi richiesti,
Hai cambiato operatore e ti hanno applicato una penale?
Pensi di aver diritto ad un rimborso?

Per tutte le controversie telefoniche puoi prendere un avvocato oppure
puoi abbonarti ad un'associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori oppure
molto più facilmente...

lascia fare a noi.

Top Solutions ha un'esperienza approfondita nella gestione controversie con operatori telefonici e...

sappiamo già come si fa.

risoluzione controversie operatori telefonici

Come funziona aprire una controversia con operatori telefonici?

1

Compila il form qui sotto

con i tuoi dati di contatto e la descrizione breve del problema con il tuo operatore
2

Ti ricontatteremo velocemente

Per capire se il tuo problema è facilmente risolvibile: ti chiederemo info (anche CI e bollette telefoniche da valutare oggetto della contestazione)
3

Scegli tu

Noi portiamo avanti il ricorso per te e poi...scegli tu se accettare la risposta del'operatore, obbligatoria entro 45 gg o proseguire con l'azione.
 

Un esempio di gestione della rappresentanza legale nelle controversie con operatore telefonico

L'azienda T. ha cambiato operatore da Vodafone a Tim e dopo 7 mesi dall'inizio del contratto ha trattenuto una penale di 200 euro come da contratto stipulato.
Ma le penali per cambio operatore non possono essere più applicate per legge.
Dopo 6 giorni dal giorno in cui l'azienda ci ha dato l'incarico Vodafone ha proposto un rimborso di 120 euro.
Abbiamo contattato il cliente che ha scelto di accettare.
Semplice.
 

Il servizio di gestione reclami e richiesta rimborsi agli operatori telefonici è in fase di lancio. Il servizio è gratuito.


Per i rimborsi sotto i 100 euro la consulenza è gratuita. Sopra i 100 euro la consulenza costa 5 euro a pratica. Se il reclamo individuale richiede l'intervento di un'avvocato ad hoc verrete ricontattati con tutte le informazioni per scegliere se e come proseguire.

Richiesta per delega di risoluzione controversie telefoniche

 

Verifica