Strumenti per ripartire 2021
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... con un sorriso
Nel mondo del lavoro, specialmente tra le piccole e medie imprese e mai come in questo periodo, nasce la necessità di trasformare la propria attività adattandosi alle nuove esigenze di mercato ed alla nuova quotidianità professionale che, tra il telelavoro, la contingenza di persone e le misure sanitarie, ha subito un totale stravolgimento rispetto a qualsiasi anno passato.
Ogni cambiamento che un imprenditore od un professionista decide di effettuare nella propria azienda, implica una conseguente esigenza di rilancio di essa, sia nel caso ci sia stata solamente una metamorfosi, sia per una trasformazione o una ripartenza da “zero”.Quali sono quindi gli strumenti che si possono utilizzare per ripartire
In che modo utilizzarli?
Ci si deve solo avvalere di tecniche moderne e digitali
oppure ci si può anche affidare ai metodi tradizionali?
Inoltre, assumendo che non si conoscano né gli uni né gli altri,
esistono delle realtà che possano aiutare ad applicarli in maniera costruttiva e, soprattutto, efficace?
Per fortuna però, nonostante tutto, nel nostro paese è ancora ricercato quello che ormai, come conseguenza del distanziamento sociale, sembra solo un ricordo: la relazione umana.
Questo si riscontra anche e soprattutto in ambito professionale dove una voce, un viso sorridente,
un riferimento “vivo” non potrà mai essere sostituito al 100% da uno strumento digitale.
E' capitato sicuramente a tutti di contattare un servizio di assistenza clienti e andare a sbattere contro le risposte ottuse e inefficaci di un Bot (intelligenza artificiale che risponde in automatico alle richieste vocali o scritte).
Quando invece risponde una persona senziente, intelligente e che ti cerca di dare soluzioni intelligenti....si prova gratitudine e si crea una relazione.
Cose umane, insomma.
chi ha successo non è colui che si immerge in una sola delle due, ma è colui che le rende complementari, come due pezzi di un puzzle.
Quali sono gli strumenti per ripartire a nostra disposizione?
Questi strumenti sono numerosi.Ecco quindi che entrano in gioco strumenti “tradizionali” come
+ il telemarketing, effettuato in maniera professionale e curata, per creare il legame tra le due realtà;
+ il passaparola, creato da professionisti nella vendita capaci, con le parole giuste, di mettere in risalto ciò che si offre;
+ il volantinaggio o più in generale la pubblicità, che convogliano i curiosi verso la necessità di scoprire qualcosa in più.
A questi si abbinano altri più innovativi, come:
+ il posizionamento nei motori di ricerca che agevoli il visitatore nel trovare ciò che cerca in un’epoca in cui l’immediatezza e la velocità sono all’ordine del giorno;
+ adwords (pubblicità targhettizzate su chi ricerca su web) accattivanti che facilitino il clic di un futuro acquirente di quel prodotto o servizio;
+ l’utilizzo di un CRM per avere sempre sotto controllo il proprio portfolio clienti, ottimizzando il tempo e le energie ed aumentando così le opportunità di incrementarlo.
Ripartire utilizzando questi strumenti non sarebbe possibile senza una base solida su cui appoggiarsi.
Business plan, ottimizzazione dei costi, investimenti di capitale, conoscenza legislativa, sono fondamentali per avviare o ri-avviare un’azienda.
Ora, ricostruirle, rinforzarle ed irrobustirle necessita dei massimi livelli di attenzione e di qualcuno che faccia da guida nei canali giusti per una ripartenza veloce ma controllata.
In un’era in cui si viaggia ad una rapidità senza precedenti, diventa altresì necessario acquisire un’ottica lungimirante ed una versatilità che possano valorizzare quanto descritto finora.
Solamente così azioni come il restyling del sito web, la partecipazione a corsi di formazione ed aggiornamento, la diversificazione dei propri prodotti, lo studio dei competitor e la creazione di sinergie con altre aziende diventano corollari del rilancio, non suoi accessori.
Le opportunità sono tante così come lo è il potenziale inespresso di moltissime PMI.
Farsi supportare nel rilancio da aziende specializzate è la scelta giusta non solo per mettersi al passo con i tempi, ma per esserne già avanti rispetto agli altri.
Oltre ad offrire una visione meno confortante di quanto ci si immaginava, la conseguenza del rimanere fermi aspettando che cambino le cose e mantenendo quindi solo il controllo statico della propria attività in attesa di tempi migliori, è quella di spostare inevitabilmente la responsabilità del proprio business a fattori esterni.
Il rischio reale che ne deriva è quello di indietreggiare inconsapevolmente, rendendo vani tutti gli sforzi fatti in precedenza.
Ora è il momento giusto per fare di nuovo “il primo passo”: scegliere gli strumenti corretti e efficaci per ripartire e l'azienda partner con cui realizzare nuove azioni.
Top Solutions vuole farlo insieme a te.
